月曜日~土曜日 9:00~18:00 です。
土曜日は基本営業しています。(日曜日・祝祭日はお休みになります) ガス緊急時のみ夜間・休日の対応をしております。
可能です。 ただご返信に関しては、少しお時間を頂いております。
静岡県駿東郡小山町、御殿場市、神奈川県山北町です。 (その他の地域に関しては、内容によりますのでご相談ください)
基本的には当社サービス内容の範囲で対応させて頂いております。 ※規模によって対応できない場合もございますので、一度ご相談下さい。
お見積は無料です。 ご依頼頂くまで費用は発生しませんので安心してご依頼下さいませ。
当社はエリアを限定して対応していますので、出張費は頂いておりません。 ※メーカーによる修理対応となった際は、メーカーの出張費が発生します。
トップページの「地域の暮らしお助け隊」もしくは「サービス内容」一覧にイケヤで出来ることをまとめてあります。 またLINEの個別相談なら写真の送付も可能なので、不具合が起きている箇所を写真で送って頂ければ、解決可能かどうか […]
基本的には集金、銀行振込、店頭での現金またはカード払い(Visa・Mastercard)になります。 ガスをご使用のお客様は、ガス料金引落口座から引き落としも可能です。
基本的に点検だけでは費用を頂いておりません。 ですがその場で作業をした場合は費用をいただく場合がございます。
お電話やメール問い合わせ、またはLINE個別相談で承っております。
はい。 まず当社が機器の不具合を確認し、修理可能ならご相談の上、修理致します。 機器の構造上の問題で、メーカーによる修理が必要になる場合は、同じくご相談の上、メーカー修理の手配をとらせていただく場合もございます。
無料になります。お気軽にご相談ください。
見積にご納得いただき、書類にサインをいただいてからになります。
していません。 簡単なご相談であれば、LINEの個別相談から、連絡先やご住所を伝えずにご相談いただくことが可能です。
はい。お気軽にご相談下さい。
工事中にお客様からのご要望で追加の工事をお願いされた場合や、ご自宅の構造部分に問題があった場合に追加工事のご相談をさせていただくことがございます。
はい。水廻りのリフォームなので生活しながらの工事は可能です。
キッチン・お風呂:約1週間、トイレ・洗面台:約1日~2日が目安ですが、いずれも標準工事期間なので、正確には現場状況、工事内容によって変わってきます。
はい。 お客様の許可が頂ければ、カギをお借りしたり、ご自宅のどこかにキーボックスを設置し、そこでカギを管理することで、ご不在でも工事することは可能です。