支払い方法はどうなっているのでしょうか

基本的には集金、銀行振込、店頭での現金またはカード払い(Visa・Mastercard)になります。

ガスをご使用のお客様は、ガス料金引落口座から引き落としも可能です。

自分に起きたトラブルが解決出来るか知りたい

トップページの「地域の暮らしお助け隊」もしくは「サービス内容」一覧にイケヤで出来ることをまとめてあります。

またLINEの個別相談なら写真の送付も可能なので、不具合が起きている箇所を写真で送って頂ければ、解決可能かどうかのお答えが出来ます。

もちろん電話での相談も受け付けております。

※写真で判断がつかない場合もございますので、ご理解ください。

見積は無料ですか?

お見積は無料です。

ご依頼頂くまで費用は発生しませんので安心してご依頼下さいませ。

出張費などの費用はかかりますか?

当社はエリアを限定して対応していますので、出張費は頂いておりません。

※メーカーによる修理対応となった際は、メーカーの出張費が発生します。

法人でも対応できますか

基本的には当社サービス内容の範囲で対応させて頂いております。

※規模によって対応できない場合もございますので、一度ご相談下さい。

対応地域はどこまででしょうか

静岡県駿東郡小山町、御殿場市、神奈川県山北町です。

(その他の地域に関しては、内容によりますのでご相談ください)

LINE相談・メール問い合わせは何時でも可能でしょうか?

可能です。

ただご返信に関しては、少しお時間を頂いております。

夜間や土日にお願いできますか?

土曜日は基本営業しています。(日曜日・祝祭日はお休みになります)

ガス緊急時のみ夜間・休日の対応をしております。

営業日はいつでしょうか

月曜日~土曜日 9:00~18:00 です。


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